НачалоЖалбиCampeonbet Casino - Играчът няма достъп до акаунта.

Campeonbet Casino - Играчът няма достъп до акаунта.

Автоматичен превод:

Сума: 30 €

Campeonbet Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 7.1.2024 | Решена : 9.1.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 10 месеца
Превод

Играчът от Италия, който преди това беше създал акаунт и депозира 30 евро, не успя да получи достъп до акаунта си, тъй като изглеждаше, че е изчезнал от сървъра. Проблемът обаче беше решен незабавно и играчът потвърди това. Вследствие на това маркирахме жалбата като „решена“ в нашата система.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Току-що създадох акаунт и депозирах 30 евро, но сега не мога да вляза в акаунта, тъй като се предполага, че не съществува на техния сървър.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Уважаеми ilarioconcutelli23,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Виждате ли някакво съобщение, когато се опитвате да влезете? Бихте ли ми казали дали имате някакво доказателство, че сте регистрирали акаунт в това казино, като имейл за потвърждение?

Сигурни ли сте, че използвате правилните данни за вход, когато се опитвате да влезете в акаунта си?

Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

проблемът е решен

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Уважаеми ilarioconcutelli23,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Казино.Гуру

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини