НачалоЖалбиCaliente Casino - Играчът се бори да завърши KYC проверка.

Caliente Casino - Играчът се бори да завърши KYC проверка.

Автоматичен превод:

Сума: Mex$11 000

Caliente Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 6.4.2020 | Случаят е приключен : 22.4.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Мексико е недоволен от процеса на проверка. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
\ Превод

КОГАТО ИСКАТЕ ДА ОТМЕНЯТ ПАРИЧНИЯ МИ ПАРИ, ИЗПОЛЗВАЙТЕ, ЧЕ МОЯТ ИД не е валиден, ЗАЩОТО Е НИСКО КАЧЕСТВО И ТРЯБВА ДА го изпратя в ЦВЯТ ... КАТО КЛАРИФИКАЦИЯ ТРЯБВА ДА КАЖА, ЧЕ ВИНАГИ В ЦВЕТ, С ВИСОКО КАЧЕСТВО РЕЗОЛЮЦИЯ , ВСЕ ВИЖДАЙТЕ СЕ ИМА НАЙ-МАЛКИТЕ ДЕТАЛИ ... В ДОПЪЛНЕНИЕ КЪМ ИЗПИТВАТЕ ОГРОМЕН СПИСЪК НА ДОКУМЕНТИ, ВКЛЮЧИТЕЛНИ СНИМКИ НА МОИТЕ КРЕДИТНИ КАРТИ С "КОДОВЕ ЗА СИГУРНОСТ" СЪЩО МНОГО ДРУГИ .... Е ЧИСТНО, ЧЕ НЕ СИ ИНТЕРЕСОВАТ ПРЕЗ ПЛАЩАНЕТО, ТАКА МНОГО КРЕДИТЪТ НА СМЕТКА И ИНЕ ИЗПРАЩАМ СЕ В ПЕРФЕКТНА ПОРЪЧКА, И ВСИЧКИ МИ ДАННИ СА ПРОВЕРКИ, НЯМА ДА ИСЛЕДВАМ СНИМКИ НА МОИТЕ КАРТИ С ВАШИТЕ КОДОВЕ ЗА СИГУРНОСТ, ТОВА СЕ СРЕЩУ МОЯТ ПРАВА КЪМ ПОЛЗВАТЕЛ И КЪМ ПОЛЗВАТЕЛ И КОНСИМЕР ЖАЛБИ С ВАС

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Нора,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, разберете, че KYC е много важен и съществен процес, по време на който казиното гарантира, че парите се изпращат на законния собственик. Нито едно от сериозните и лицензирани казина не приема KYC леко и се страхувам, че ще трябва да преминете през този процес, ако искате да получите печалбата си. Бих предложил да се свържете с казиното и да разберете какви точно документи се изискват и да ги предоставите в най-доброто качество и възможно най-скоро. Ако всички данни са верни, не трябва да има причина казиното да забави изтеглянето ви. Моля, уведомете ни дали този съвет е бил полезен или трябва да се намесим. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Нора,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини