НачалоЖалбиCaliente Casino - Бонус печалбите на играча са намалени.

Caliente Casino - Бонус печалбите на играча са намалени.

Автоматичен превод:

Сума: Mex$6 000

Caliente Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 31.10.2020 | Случаят е приключен : 15.11.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Мексико беше ограничил печалбите си от бонус игра. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

С бонуса за депозит и това, което беше депозирано, спечелих повече от $ 14 хиляди затворници , получих съобщение, че мога да имам 1000 долара и в момента те приспаднаха над 5000 долара печалба, (без да се опитах да събера 1000 долара ) когато исках да събера тези 1000 долара, не можах и те не решиха нищо за мен, просто игнорираха съобщенията ми, преминавайки от съветник на съветник


Печалбите бяха 9 хиляди, а останалите (зад съобщението можете да видите 9-те, след съобщението за тегленето приходите ми паднаха до 4 хиляди, от тези 4 направих повече от 11 хиляди).


Приложена е екранната снимка на $ 1000, с които бях уведомен да се разпореждам ...

file


Нямам достъп до историята на игрите си, за да покажа спечелени и изтеглени средства ...


Внимавайте, говоря за печалби от депозити, а не за безплатни бонуси ...


Иска ми се да можеха да ми помогнат, изглежда ме измамиха с моите депозити


CL

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи християнин,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли могли да посочите колко сте депозирали във вашата сметка и кой точно бонус сте осребрили? Бих искал да проверя промоционални условия. Разбирам ли правилно, че максималният ви изход е определен на $ 1000? Получихте ли някакво обяснение от казиното защо печалбите ви не бяха ограничени?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи християнин,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини