Играчът от Япония изпитва забавяне в тегленето на печалбите след завършване на проверката на KYC преди две седмици. Въпреки че казиното посочи, че тегленето ще бъде обработено незабавно, то все още не е завършено.
Автоматичен превод:
Caibo Casino - Заявката за теглене на играча е забавена.
Автоматичен превод:
Сума: 14 000 €
Caibo Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
Казина с под средния рейтинг на сигурност обикновено имат лошо съотношение на броя играчи към обоснованите жалби на играчи. Това означава, че тези казина може би са се отнесли нечестно с някои играчи в миналото.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
6d 19h 30m 2s
Обзор на случая
преди 4 часове
Превод
Публичен
Публичен
преди 22 часове
Превод
Използвах бонуса за първоначален депозит, за да играя и спечелих.
Завърших необходимата проверка на KYC и поисках теглене, но изминаха около две седмици, откакто сайтът на казиното каза, че тегленето ще бъде обработено незабавно, и все още не е завършено.
Моля, ускорете обработката на тегленето.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 часове
Превод
Здравей kaorun599,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Caibo Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
- Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден?
- Това първото ви теглене ли е и какъв метод използвате?
- Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Ник
Автоматичен превод:
kaorun599 има 6d 19h 30m 2s да отговори
