НачалоЖалбиCaibo Casino - Играчът вярва, че изтеглянето се бави.

Caibo Casino - Играчът вярва, че изтеглянето се бави.

Автоматичен превод:

Сума: 1 048 ₳

Caibo Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 21.8.2024 | Случаят е приключен : 17.9.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 месец
Превод

Играчът от Онтарио е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди да подаде жалбата. Парите им още не бяха получени. Екипът за оплаквания отбеляза, че играчът не е отговорил на последващи запитвания, което попречи на по-нататъшното разследване на проблема. В резултат на това жалбата беше отхвърлена поради липса на комуникация.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод

Регистрирах се за това no kyc казино във вторник, 20 август, и лесно депозирах 207 ADA. СЛЕД ТОВА опитах да осребря с множество тегления на обща стойност 1048 ADA печалби.


Забелязах, че нищо не се случва, докато чаках цял ден. Всяко друго крипто казино, което използвах, правилно настрои незабавни тегления в рамките на минути. Забелязах, че НЯМАше незабавно лице за поддръжка на клиенти, с което да разговарям на уебсайта, което беше основен червен флаг. След това изпратих имейл support@caibo.fun тъй като това беше единственият начин да се свържа с тях според уебсайта им и никой не отговори след четири имейла.


Според моя опит крипто обикновено е мигновено за депозиране и теглене, а сега просто си седи и казва „предстои теглене" след 24 часа и няма с кого да говоря. Уебсайтът беше изоставен. Когато натиснете теглене, видях екран, който казваше „може да отнеме до 24 часа". Това е лъжа. Това казино не само няма да ми отговори, но те държат 1048 от моя Cardano като заложник.


Няма абсолютно никакво извинение за това. Ако кажат „до две седмици", гарантирам ви, че две седмици ще се превърнат в три, отколкото в четири и т.н. Всичко, което трябва да направят, е да одобрят тегленето ми и средствата ми ще бъдат незабавни, но те решават да изоставят клиентите си, което е ниско удар. Както казах по-рано. изпрати им имейл четири пъти и нито един отговор.


Не може да им се има доверие и изглеждат като фалиращо казино, но аз изисквам моите 1048 Cardano ADA, които СПЕЧЕЛИХ.


Те няма да имат законен отговор и просто ще лъжат, докато моят Cardano стои в казиното им без никаква причина. СТОЙ ДАЛЕЧ. ИЗМАМНИ хора. Вършете си работата и поправете това, вместо да се криете.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод
Уважеми TylerJordan,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод
Здравейте TylerJordan,

Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема TylerJordan,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини