Играчът от Гърция е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Парите им още не са получени. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което маркирахме това оплакване като разрешено.
Чакам 10 дни да си взема парите
Съобщението завърши kyc и никой не отговаря на имейлите ми
Всеки ден намират различни оправдания
И никой не се интересува от парите ми
Внимавайте момчета в кое казино играете
Не, още не съм си взел парите
Казаха ми да изпратя някои снимки и подробности, които вече са направили, все още чакам от 25-5-23
Проблемът е решен вчера
Всички пари дойдоха!
Уважаеми Костаспаой,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Казино.Гуру
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
