Играчът се бори да изтегли парите си, тъй като казиното поиска от него да използва различен метод на плащане. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Здравейте, имам отворени 23 000 евро в Buran Casino, сега им хрумва, че вместо това трябва да премина към APM за изплащания
банков превод какво е това, всички плащания се извършваха чрез банков превод сега изведнъж вече няма? Не знам какво е APM, бих искал да получа парите си, както преди, чрез банков превод, чатът на живо ме отблъсква какво мога да направя, благодаря ви lg
Здравей Stefaniewagner,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Buran Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Кога за последен път обработихте теглене от казиното? Обясниха ли причината за промяната на метода на плащане?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Здравейте, измина повече от седмица от последното изплащане доста по-дълго, акаунтът ми е потвърден и изглежда толкова потвърден, не, нямаше причина чатът се държи така, сякаш не разбира въпроса ми и казва, че трябва да изчакам 3 заявки за изплащане бяха „анулирани", те казват не знам защо поддръжката на buran казва, че трябва да премина към банков превод, но го правя, че сега има 30 000 евро и 1500 са на опашката Чака страхотно, поздрави
И така, от кога точно текущото ви теглене е в процес на изтегляне? Минали ли са повече от 2 седмици?