Бонусните печалби на играча от Италия бяха анулирани поради предполагаемо забавяне на бонус кръговете. Казиното ни предостави подробна документация за играча, който забавя рундовете и следователно нарушава правилата, нямахме друг избор освен да отхвърлим тази жалба като „необоснована“.
Моля, обърнете внимание, че това казино е измамило стотици хора и следователно положителната преценка е невярна. Не знам дали .com казината могат да бъдат ваш опит или не, но искам да отбележа, че това казино е истинска онлайн измама. Поддръжката винаги отговаря с едно и също изречение. Печалбите не се изплащат. Те правят нецензурни предложения относно начините на плащане и валидирането на акаунта. Сега не се интересувам от решението на проблема, защото минаха почти 2 години. Интересно ми е да съобщя, че преценката на надеждно казино, независимо от това, че е индексирано от google, е истински капан за любителите на хазарта.
Прилагам от любопитство кратко резюме, получено с подкрепата на това казино, и ви оставям безплатна интерпретация:
С настоящото ви напомняме, че сте нарушили нашите Условия за ползване, като сте отложили бонус кръговете, както вече беше заявено няколко пъти при закриването на акаунта. Също така посочваме, че можете да проверите двойно комуникацията си с нас, ако сте забравили подробностите относно прекратяването на вашия игрови акаунт.
1. Депозирах 20 евро, още през 2018 г. получих 100% бонус, който редовно отключвах.
2. За съжаление направих малка печалба от около 1000 евро, от които около 300 повторих.
3. При молбата ми за оттегляне вие ме споменахте като измамен играч и отказахте оттеглянето.
4. Според T&C забавих играта на безплатните завъртания, но тъй като те са безплатни завъртания на starbust (netent), не успях да ги играя, тъй като този доставчик не е достъпен в Италия.
5. Винаги сте отговаряли на молбите ми за обяснение по един и същи начин, тоест аз съм измамен играч.
6. Тази измама не съществува, тъй като беше направено много нормално залагане при много ниски залози, нямах безплатни завъртания и нямах други бонуси в ход.
7. След всички глупости, изречени от вашата подкрепа за неплащане на печалбите, вие сте имали класическото мафиотско поведение, характерно за измамниците, тоест закрили сте ми акаунта, без да давате подробно предупреждения или обяснения,
8. Оттогава си поставих за цел да ви направя известни като страхотни измамници на всички комарджийски сайтове, където ми е дадено правото да преглеждам.
9. Като добър сицилианец продължавам битката си, сякаш измамата е извършена снощи.
Приветливост
Уважаеми turuzzu67,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Проверих общи условия за бонус и ето какво открих https://burancasino.com/en/rules :
Знаете ли за някакво действие от ваша страна, подобно на описаното по-горе?
Ако има някаква подходяща комуникация между вас и казиното, моля, препратете я заедно с историята на игрите си на petronela.k@casino.guru.
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Безплатните ми завъртания бяха със старбуст (нетент), недостъпни за италиански играчи.
За останалото играех нормално залагане и редовна игра при ниски залози и депозиране на реални пари, а не на монополни пари.
Нямах никакви други бонуси. Само 100% върху депозита.
Повтарям за милионния път и тук.
Не успях да играя бонус завъртанията на starbust, включени в бонуса за добре дошли, тъй като доставчикът не беше на разположение, тъй като аз съм италианец.
За съжаление, със затворен акаунт, не мога да се върна към историята на играта.
Нямаше закъснения, тъй като завърших 100% залагането за около 2 дни.
Бих искал обаче да знам от това казино значението на „забавяне на който и да е кръг на играта във всяка игра и други функции" какво означава това.
Ако залагането е приключило, то е приключило. Ако не искам да ви плащам, това е друга история.
Простете ми, живях, тъй като тези хора от псевдомафиозен тип ме дразнят като малко други.
С най-добри пожелания.
Моят отговор на въпроса обаче е: АБСОЛЮТНО НЕ! NETENT НЕ Е НАЛИЧЕН В ИТАЛИЯ. НЯМАХ БЕЗПЛАТНИ ВРЪЩАНИЯ.
Искам да уточня, че не ме интересуват парите на тези момчета. Също така, защото те биха ми поискали сертификата за екзорсист, който за съжаление все още не съм получил и тогава никога не бих приел пари от такива сенчести хора.
Единственото, което ме интересува, е, че това казино и групата, към която принадлежи, все още не извършват измами. Преди всичко на италианските играчи, но не само. Просто прочетете на последната им страница във facebook или на chipy.com или рейтингите на casinofreak.com и всички осъзнаваме, че сме на милостта на неетични хора.
Благодаря сърдечно за проявения интерес.
Използвам възможността да отправя всички най-добри пожелания към CasinoGuru за добра работа.
Благодаря ви много, turuzzu67, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще предам жалбата ви на колегата Мартин, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да решите проблема си да бъде удовлетворен.
Здравейте turuzzu67!
Отсега нататък ще се погрижа за вашата жалба. Бих искал да поканя представители на казино Буран в тази дискусия, за да ни помогне да намерим решение.
Уважаеми всички,
Благодарим Ви, че се обърнахте към нас.
На първо място, бихме искали още веднъж да се извиним на играча, ако е възникнало някакво недоразумение по време на нашата кореспонденция. Надяваме се по-долу да изясни допълнително случая.
Бонус офертата за добре дошли, използвана от играча през 2018 г., включваше безплатни завъртания в играта Eastern Goddesses. Според нашите записи играчът ги е използвал и е получил печалба в своя бонус баланс.
Освен това, според историята на играта на играча, имаше кръгове с бонуси по време на играта, отложени до залагането на бонуса, което е забранено от нашите Общи условия, както е споменато по-горе. Екранната снимка с доказателството за това искане беше изпратена на имейла на клиента при закриване на акаунта.
Дано това изчисти недоразумението.
Моля, не се колебайте да се свържете с нас, в случай че има допълнителни въпроси.
На Ваше разположение,
Казино Буран
Бонус офертата за добре дошли, използвана от играча през 2018 г., включваше безплатни завъртания в играта Източни богини. Според нашите записи играчът ги е използвал и е спечелил от бонус баланса си.
Когато депозирах 20 евро, през 2018 г. офертата за бонус за добре дошли включваше 100% върху депозита и 20 завъртания на слота starbust (netent), които не можах да играя, тъй като доставчикът не беше на разположение и следователно всъщност не ги играх, както винаги са имали. ampiante до Lor Signori elucubrato.
Ако безплатните завъртания на слота Eastern Goddesses бяха предоставени без мое знание, тогава въпросът става още по-сложен от гледна точка на надеждността на вашето казино. Следователно това твърдение е невярно, докато се докаже противното.
Също така, според историята на играта на играча, бонус кръговете по време на играта са отложени до завършване на бонус залагането, което е забранено от нашите Общи условия, както е споменато по-горе. Екранната снимка с доказателство за тази жалба е изпратена на имейла на клиента при закриване на акаунта.
Моят акаунт беше затворен без никакъв вид комуникация и / или предупреждение. Моят акаунт беше затворен незабавно след заявяване на МОЯТ ОТТЕГЛИМ БАЛАНС.
Бих искал да имам по-широко обяснение за условието, което съм нарушил, само за да не се заблуждавам, че съм италианец от 54 години.
Бонус рундовете по време на играта са отложени до завършване на бонус залога.
Приветливост.
Уважаеми представители на Buran Casnio,
Бих искал да Ви помоля да ни предоставите подкрепящите доказателства, които споменахте в отговора си. Моля, изпратете го на моя имейл: 'martin.d@casino.guru'.
Уважаеми всички,
Бихме искали да потвърдим, че сме изпратили нашите доказателства на имейл martin.d@casino.guru.
Благодаря ви за търпението.
С Най-Добри Пожелания,
Burancasino.com
Здравейте turuzzu67!
Мога да потвърдя, че сме получили някои доказателства от представители на казино Буран, но това не е достатъчно, за да направим някакво заключение от. Помолихме казиното да ни предостави допълнителна информация.
Скъпи Мартин,
Благодаря ви изключително много за вашата упоритост.
Виждате ли, за мен това е вече половин победа, дори ако всичко ще завърши, както вече е написано в книгата на живота.
Някои свежи условия за деня, с бонус кръгове, изиграни по измама във времеви интервал, който съвпадна числено с раждането на антихриста, а казиното Buran, с добро и християнско естество, не го позволява.
Ще намерят нещо.
Нещо подобно, съвсем точно да не плащате.
Сега нека да стигнем до дъното на въпроса, загубих войната още от самото начало, но спечелването на няколко битки щеше да ме направи много щастлив.
С огромно уважение.
Уважаеми всички,
Бихме искали да ви информираме, че разглеждаме щателно случая и скоро ще предоставим на Мартин актуализация.
Благодаря ви за търпението, всички.
С Най-Добри Пожелания,
Burancasino.com
Уважаеми казино Буран,
Много се радвам да прочета, че ще предоставите на Мартин актуализация и по-задълбочено проучване на случая.
Следователно мой дълг е да съобщя, че не считам за легитимно и още по-малко последователно, че всичко, което се приемаше за даденост с такава сигурност за дълго време, и това е моето нарушаване на неразбираемите и странни Условия за употреба, което никога не съм правил, днес. се нуждаят от допълнително време и повторни прегледи от заблуден характер.
Приветливост
Искрено благодаря на Casino Guru, че взе този въпрос на борда.
Подновявам уважението си към казино Buran, което продължава да бъде най-малко честното казино в цялата мрежа, но се оценява с 8 от 10 звезди.
Лека нощ на играчите.
С най-добри пожелания
Уважаеми turuzzu67,
Бих искал да Ви информирам, че комуникацията между мен и представителите на казиното все още не е приключила. Моля, оставете още няколко дни да съберем цялата необходима информация, без която не можем да направим окончателно заключение.
Уважаеми turuzzu67,
Подкрепящите доказателства, предоставени ни от представителите на казино Буран, се оказаха достатъчни за доказване на изложената от казиното точка и изглежда, че е налице нарушение на условията и правилата на правилата на казиното, както е описано.
За съжаление към този момент не сме в състояние да Ви подкрепим при тези обстоятелства. Има ли нещо друго, с което можем да ви помогнем?
Не, не прави нищо вече. По-скоро. Можете например да се срамувате наравно с казиното Буран. Всъщност бих увеличил звездите от 8,3 на поне 9,90, защото е известно, че казиното Buran е синоним на прозрачност и справедливост.
Кой знае.
За разбирането.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
