Този проблем се отнася предимно за bullcasino.com (но тъй като този сайт не е в списъка тук, ще го насоча към Freedom Casino, което е собственост на същия притежател на лиценз, deepdive tech BV)
За да ви дам обяснение защо публикувам тази жалба, защото се боря с пристрастяването към хазарта и ми е трудно да контролирам решенията си. Всеки път, когато получа маркетингово съдържание от компании като тези, въпреки че съм докладвал за пристрастяването си, това обикновено завършва със загуба на пари, което ме кара да вярвам, че не съм се защитил ефективно.
Преди това, през годините 2023-2024, залагах на Freedom Casino и загубих близо 2000 евро. Впоследствие ги помолих да ме изключат от всички „същите лицензирани казина". На 25 април обаче започнах да получавам маркетингово съдържание от bullcasino.com. Естествено, влязох в сайта и създадох акаунт, което доведе до загуба на допълнителни 700 евро.
Оспорвам тези 700 евро и настоявам за връщането им, тъй като изрично инструктирах на Freedom Casino да ми забрани достъпа до всички останали казина със същия лиценз. Остава въпросът как са получили данните ми, ако не споделят една и съща база данни?
Надявам се, че можете да ми помогнете, тъй като казиното ме забрани, но отказва да върне парите. Изглежда, че и двете казина трябва да бъдат включени в черния списък за „целеви маркетинг".
This issue pertains primarily to bullcasino.com (however as this site isn't listed here I will direct it towards freedom casino which is owned by the same license holder, deepdive tech B.V)
To give you an explanation for why I'm posting this complaint, it's because I struggle with a gambling addiction and have difficulty controlling my decisions. Whenever I receive marketing content from companies like these, despite having reported my addiction, it usually ends with me losing money, leading me to believe I have not effectively protected myself.
Previously, during the years 2023-2024, I gambled on freedom casino and lost nearly 2000 euros. I subsequently asked them to exclude me from all "same licensed casinos". However, on April 25, I began receiving marketing content from bullcasino.com. Naturally, I accessed the site and created an account, resulting in the loss of an additional 700 euros.
I'm contesting these 700 euros and urging their return, as I explicitly instructed the freedom casino to ban me from all other casinos under the same license. The question remains, how did they obtain my data if they do not share the same database?
I hope you can help me, as the casino has banned me but is refusing to return any of the money. It seems that both of these casinos should be blacklisted for "targeted marketing".
Detta gäller egentligen bullcasino.com (men eftersom den sidan inte finns här lägger jag den mot freedom casino som ägs av samma license (deepdive tech B.V)
så för att ge er förklaring på varför jag lägger upp detta ärende så gäller det först och främst för att jag lider av spelmissbruk och har svårt att kontrollera mina beslut och när jag får marknads inlägg från bolag som dessa trots att jag har rapporterat att jag har missbruk så slutar det oftast med att jag förlorar pengar tror att jag försökt skydda mig själv.
så tidigare 2023-2024 så spelade jag på freedom casino och förlorade närmare 2000e och bad dom därefter blockera mig på samtliga "same licensed casinos" sen nu till 25 april så får jag marknadsinlägg från bullcasino.com där jag naturligtvis går in och skapar ett konto och förlorar ytterligare 700 euro.
jag bestrider dessa 700e till att dom ska sättas tillbaka till mig då, jag uttryckligen sagt till freedom casino att blockera mig från samtliga casinos under samma license.
och hur får dom tag på min data och dom inte delar samma databas?
hoppas ni kan hjälpa mig, för casinot har blockerat mig men kommer ställer sig emot att sätta tillbaka några pengar.
Då skulle jag se att båda dessa två casinos blir svartmålade för "targeted markering"
Автоматичен превод: