НачалоЖалбиBruce Bet Casino - Играчът изпитва забавен процес на теглене.

Bruce Bet Casino - Играчът изпитва забавен процес на теглене.

Автоматичен превод:

Сума: 370 €

Bruce Bet Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 30.10.2024
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от играча

5d 18h 37m 45s

Обзор на случая

вчера
Превод

Играчът от Гърция се сблъсква със забавяне на плащането и процеса на проверка, когато се опитва да изтегли средства от казиното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 дни
Превод

Забавяне на плащане и проверка

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 дни
Превод

Уважаеми vickyanastasiou50,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. За съжаление, не мога да ви помогна с този случай въз основа на текущото описание на събитията и ще ми трябва повече информация. Бихте ли разяснили, моля? Кога поискахте плащането и кога предоставихте документи за верификация на акаунта си?

Ще чакам вашия отговор търпеливо.

най-добри пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 дни
Превод

Г-жо Кристина, здравейте! Искам да ви информирам за следното.

Те ме помолиха за документи за качване и в момента, в който първият документ беше качен, те блокираха полето, така че не можах да изпратя останалите.....но им изпратих имейл на всички.....този процес отнема време и води до оттегляне обработката се забавя. Оттеглянето е поискано преди пет дни

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 дни
Превод

К. Кристина, само за да ви уведомя, че днес говорих с отдела за обслужване на клиенти на bruce bet относно моя случай.

Изведнъж, докато тегленето чакаше, видях днес в хронологията на плащанията, че пише неуспешно и се разбира, че идентификацията все още не е извършена. Попитах сервиза и не получих отговор по въпроса

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 дни
Превод

Само да ви информирам, че затворих акаунта си....най-лошото казино, което някога съм играл

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
вчера
Превод

Благодаря ви за отговора, vickyanastasiou50. Закрихте ли акаунта си с оставащото салдо все още там?

Автоматичен превод:

vickyanastasiou50 има 5d 18h 37m 45s да отговори

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини