Играчът от Холандия е чакал 18 дни, за да получи възстановяване от казиното Booms.bet, което е блокирало крипто депозит от 241 евро без обяснение и не е успяло да го възстанови. Въпреки завършването на проверката на KYC, обслужването на клиенти на казиното не реагира и играчът е подал жалби за техните незаконни операции.
депозирах от моята банка 4 пъти без проблем в (Scammer Booms.bet),един път депозирах като Ltc crypto (241 евро)Беше блокиран от измамник казино Booms.bet.без никакви изрази!Освен това за 18 дни не беше възстановена на моята банка! и дори те не могат да кажат защо моят ltc е блокиран. (!) Направих своя KYC, но това измамно казино просто казва чакай!
Оплаквах се за тези измамници на официални места в Холандия и научих, че те са незаконни в Холандия. Тяхната услуга за чат се прехвърля към Bot акаунти! И накрая те също блокираха чата! Няма отговор, само казват, че ако получим актуализация, ви информираме.
Така че искам всичките си пари да ми бъдат върнати! Защото са незаконни (също крадци)
Заради този крадец 18 дни чакам собствените си пари.
Уважаеми Айтекин,
Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да изясня ситуацията ви.
Наистина се надявам, че можем да помогнем за разрешаването на този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за предоставянето на исканите подробности.
най-добри пожелания,
Вероника
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
