Играчът от Италия изпитва трудности при изтеглянето на печалбите си. Впоследствие всички средства бяха изиграни и загубени. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Направих три тегления, две от 1000 €, едно от 500, които никога не ми ги дадоха. Оплаках се, че са ги кредитирали отново, но никога не можах да се опитам да депозирам отново, така че ги изиграх и затворих сметката, тъй като беше невъзможно да се направи тегленето. Обичаят не работи добре, те никога не дават точни отговори ... Силно съветвам да не играете на този сайт, бъдете внимателни, че изобщо не са сериозни
Уважаеми Доменик,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с изтеглянето.
Тъй като сте изиграли печалбите си, страхувам се, не можем да направим много за вас. Моля, разберете, играчът е единственият отговорен за своята сметка, активен баланс и всички залагания. За бъдещи справки, моля, свържете се с нас веднага щом проблемът се развие, за да можем да се намесим, преди да е станало късно.
Моля, уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал, но се страхувам, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви като неоправдана. Иска ми се да бях в повече помощ. Благодаря Ви предварително за отговора и разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела