Boomerang.Bet Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Вече 9 дни чакам изплащанията си. изобщо не получава никаква добра информация. продължават да ми казват да чакам. но изплащането ми все още е замразено.

Уважаеми Ww2023,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжаляваме да научим за проблема с вашето оттегляне и разбираме загрижеността ви. Моля, имайте предвид обаче, че е доста обичайно тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Това забавяне може да бъде причинено от незавършена KYC проверка или голям обем заявки за теглене.

Ето защо ние съветваме играчите да бъдат търпеливи, да сътрудничат напълно на казиното и да изчакат поне 14 дни, след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно потвърден, историята на игрите ви е проверена, тегленето ви е одобрено от казиното и все още не сте получили печалбите си до 14 дни от заявката за теглене, моля, уведомете ни и ние ще се намесим и ще се опитаме да помогнем Вие.

Благодаря ви предварително за търпението и разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Благодаря ви, че отговорихте на оплакването ми. Със сигурност съм готов да изчакам още малко. но тъй като винаги е толкова неясно, не знам къде се намирам. и това е много досадно. но тогава ще изчакам до следващия понеделник.

Ще настроя таймера за допълнителни 6 дни, за да позволя на казиното две пълни седмици да обработи плащането. Ако до понеделник няма развитие, ще се намесим. Нека останем позитивни и се надяваме на добри новини относно оттеглянето ви. Благодаря ви предварително за търпението.

Здравей Томас.

все същият проблем. все същите оправдания. всичките ми тегления все още са във Frozen. Надявам се, че можете да направите нещо за мен. Благодаря за усилията. Ако имате нужда от повече информация, уведомете ме.

Поздрави Ww

Благодаря ви много, Ww2023, за предоставянето на необходимата информация. Сега ще прехвърля оплакването ви на моя колега Питър ( peter.c@casino.guru ), който ще бъде на ваше разположение. Пожелавам ви късмет и се надявам, че проблемът ще бъде решен за ваше удовлетворение в близко бъдеще.

Здравей,

Благодарим ви Ww2023, че ни предоставихте цялата информация. Надявам се, че ще успеем да разрешим този проблем заедно.

Сега бих искал да помоля Boomerang.Bet Casino за тяхната помощ при разрешаването на тази жалба. Бихме искали да знаем защо тези тегления отнемат толкова дълго, колкото са и дали можем да направим нещо, за да помогнем това да стане по-бързо.

Благодаря ти!

Току-що получих 3 от 4 изплащания. те отказаха един. малко странно. но съм много доволен, че най-накрая получих 3. Не знам дали сте имали контакт с тях?

Здравей Питър.

Днес получих последното си плащане. Така че, що се отнася до мен, жалбата може да бъде приключена. помогна да подадете жалба тук. Така че много ви благодаря за всичките ви усилия.

Уважаеми Ww2023,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система. Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петър