Проверката на играча се забавя без допълнително уведомление. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да реагира.
Автоматичен превод:
Boom Casino - Проверката на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: 6 000 €
Boom Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Добър ден
Направих депозит от 5000 евро и играх нещо в казиното и когато напуснах масите имаше изскачащ прозорец с молба за действие. И е необходимо разширено сертифициране.
Оттогава изпратих извлечението по кредитната си карта в казиното, фиша и всички банкови извлечения от тази година. Също така спечелете екранни снимки на играта и подписана бележка от приятел за краткосрочен заем. Но за съжаление проверката ми все още не е завършена и за съжаление в момента не чувам дали нещо все още е необходимо или какъв е проблемът.
Чатът на живо не може да ми помогне наистина, защото проверката вероятно се извършва от друг отдел.
Надявам се, че можете да ми помогнете с това
Mfg Patrick O ******
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравей Патрик,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си, съжалявам да чуя за проблема ви с Boom Casino. Преди да се опитаме да се свържем с казиното, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, за да изясним случая. Кога започнахте процеса на проверка? Искахте ли и теглене в казиното? Използвали ли сте някакъв вид бонус в казиното?
Моля, обърнете внимание, че процесът на проверка може да отнеме до 2 седмици, така че ако няма отговор от казиното след няколко дни, няма за какво да се притеснявате.
Ще очаквам с нетърпение вашите отговори. Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този случай възможно най -бързо.
За разбирането,
Ник
Casino.guru
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Добър ден
Процесът на проверка започна на 20.08.
Не беше използван бонус и не поисках теглене.
Но този уикенд получих имейл, че документите ми вероятно са напълно проверени, но преди акаунтът ми да бъде освободен отново, трябва да отговоря на 3 въпроса. Аз също направих това и сега се надявам акаунтът ми да бъде активиран отново в близко бъдеще.
Mfg Patrick O ******
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Добър ден
Процесът на проверка започна на 20.08.
Не беше използван бонус и не поисках теглене.
Но този уикенд получих имейл, че документите ми вероятно са напълно проверени, но преди акаунтът ми да бъде освободен отново, трябва да отговоря на 3 въпроса. Аз също направих това и сега се надявам акаунтът ми да бъде активиран отново в близко бъдеще.
Mfg Patrick O ******
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Получих този имейл в неделя вечерта
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпи Патрик,
В този случай определено бих препоръчал да следвате инструкциите на казиното. Докато отговорят или поискат нещо, от вас зависи колко бързо можете да предоставите информацията, която те искат.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпи Патрик,
Не сме се чували от известно време. Бихте ли могли да посъветвате дали сте изпълнили инструкциите на казиното или дали случаят е все още актуален? Моля, имайте предвид, че ако не получим отговор в рамките на следващите 7 дни, жалбата ще бъде отхвърлена.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
