От месеци се опитвам да закрия акаунта си в Bookofcasino.
Те или изобщо не отговарят, или искат конкретна информация. Изпратих над 1000 имейла, посочвайки самоизключването като причина. Нищо не проработи. В резултат на това загубих много повече пари, отколкото трябваше.
Вместо да отговори на молбата ми,
те ми дават безплатни залози, така че да продължа да оставам и да депозирам повече пари.
Моля за помощ, защото продължавам да губя повече пари. :((((((
Загубих повече от €3000, защото не отговориха на молбата ми за самоизключване.
Благодаря ви много за вашата помощ.
I have been trying to close my account on Bookofcasino for months.
They either don't respond at all or ask for specific information. I have sent over 1000 emails, citing self-exclusion as the reason. Nothing has worked. As a result, I have lost much more money than I should have.
Instead of responding to my request,
they give me free bets so that I continue to stay and deposit more money.
I am asking for help because I keep losing more money. :((((((
I have lost more than €3000 because they do not respond to my self-exclusion request.
Thank you very much for your help.
Ich versuche seit Monaten den Account auf Bookofcasino zu schließen.
Die reagieren entweder garnicht oder bitten um spezifische Infos. Ich habe über 1000 emails geschickt. Selbstauschluss als Grund genannt. Es hat nichts funktioniert. Somit habe ich viel mehr Geld verloren als es ist.
Anstatt auf die Anfrage zu reagieren.
Zahlen sie Gratiswetten ein damit ich weiterhin bleibe und Geld einzahle.
Ich bitte um Hilfe verliere somit immer mehr Geld. :((((((
Ich habe mehr über 3000€ verloren. Da die nicht auf meinem Selbstauschluss reagieren.
Vielen Dank für deine Hilfe..
Автоматичен превод: