Играчът от Финландия беше спечелил €70, използвайки безплатни завъртания, но се сблъска с проблем при опит да изтегли €50, тъй като казиното отмени тегленето и анулира печалбите. Казиното заяви, че печалбите са били конфискувани поради нарушаване на максимално позволените правила за залагане при игра с бонус. Играчът не отговори на допълнителни запитвания от екипа за оплаквания, което доведе до отхвърляне на жалбата. Екипът по жалбите остава отворен към играча, който отново отваря жалбата в бъдеще.
Автоматичен превод:
