НачалоЖалбиBoo Casino - Печалбите на играча са намалени.

Boo Casino - Печалбите на играча са намалени.

Автоматичен превод:

Сума: 100 $

Boo Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 3.8.2023 | Случаят е приключен : 18.9.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Печалбите на играча от Япония бяха ограничени без допълнително обяснение. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Възползвах се от бонуса за депозит, играх и изчистих изискванията за залагане, така че кандидатствах за теглене на 19 юли. По някаква причина обаче първоначалната максимална сума за теглене от $250 беше променена на $100 и необяснимо датата за кандидатстване за теглене беше променена на 25-ти. След много въртене напред-назад най-накрая получих имейл на 31 юли, че плащането ще бъде извършено, но все още не съм го получил.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми hiroshi78312,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Внесли ли сте някакви средства в сметката си? Бихте ли могли да посочите коя точно бонус оферта сте изкупили, която сте изиграли? Можете да препратите името му или конкретна връзка, когато отговаряте.

Ако има подходящо съобщение, моля, препратете го на petronela.k@casino.guru .

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема hiroshi78312,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
Превод

Предложение за депозит от $5

200% + 50 безплатни завъртания

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

BOO казино в момента подложено ли е на поддръжка за няколко дни?

Дори не мога да вляза.

Не съм получавал отговор на имейла си от 9 август.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Когато се опитах да вляза в уебсайта, не срещнах никакви затруднения.


file

Освен това проверих общите правила и условия за бонуси и ето какво намерих ( тук ):


Освен ако не е посочено друго, нашите бонуси и промоции включват максимални условия за изплащане. Когато се прилага такова максимално изплащане, ние ще приложим максимума към момента на обработка на вашата заявка за теглене. Всички допълнителни средства ще бъдат анулирани. Можете да проверите максималните суми за изплащане на страницата Лимити за теглене .


file

Бихте ли ми казали дали вече сте получили печалби?


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Вчера получих имейл от казиното, че съм платил $100 на 18-ти. Току що проверих и определено е прехвърлен.

Трябва ли да смятам това за добро?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Бихте ли потвърдили, че не сте направили депозит с реални пари, за да активирате горепосочения бонус? Освен това, моля, потвърдете веднага щом получите печалбите си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Всичко е наред, защото беше депозирано, няма как да се оплачете за него, за да го накарате да изтеглите. Не се оплаквам много.

Или сте уверени, че можете да си върнете изгубените $70?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Съжалявам, но защо $70? Спечелихте $250 първоначално и само $100 бяха платени, или?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема hiroshi78312,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Със съжаление ви информираме, че трябва да отхвърлим този конкретен случай поради липсата на отговор от играча относно нашите съобщения и въпроси. В резултат на това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предоставим потенциални решения за справяне с проблема. Искаме обаче да подчертаем, че играчът запазва възможността да отвори отново тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да го направи. Ние оставаме отворени и желаем да помогнем с разрешаването на въпроса, ако играчът реши да възобнови комуникацията.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини