НачалоЖалбиBoo Casino - Играчът се бори да изтегли средствата си от казиното.

Boo Casino - Играчът се бори да изтегли средствата си от казиното.

Автоматичен превод:

Сума: 976 R$

Boo Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 17.5.2023 | Случаят е приключен : 8.6.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Бразилия изпитва трудности при тегленето на средствата си от казиното. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Направих депозит 50 в казино Boo

Поискаха да се преобърнат. Тъй като не го сложих с Bonos.. дотогава blz, но по-късно поисках тегленето на 976 реала и до днес не падна в сметката, откакто направих депозита, имам право на парите си, те не отговорете в чата или в Gmail

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми a991770169,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Boo Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали казиното ви е дало обяснение за всички необходими залагания, които трябва да извършите? Кога поискахте теглене на вашите средства от казиното? Вашият акаунт потвърден ли е?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Дори нямаше място, където да се казва прехвърлянето след като депозирах, че съобщението се появява, когато отидох да тегля, че трябва да направя прехвърлянето

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми a991770169,

Изискването да заложите своя депозит е стандартното правило за борба с изпирането на пари (AML). Не всички казина изискват това, но не е нищо нечестно.

Бихте ли препратили комуникацията (имейли, преписи на чат) от казиното на моя имейл на tomas@casino.guru ?

Посъветваха ли ви колко трябва да заложите, за да можете да теглите?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема a991770169,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини