Играчът от Бразилия е изключен от получаването на бонуси. Отхвърлихме жалбата, защото това не е нещо, за което можем да санкционираме казиното.
Автоматичен превод:
Boo Casino - Играчът е недоволен от бонусната политика.
Автоматичен превод:
Сума: ??
Boo Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
5.0
Boo Casino има Индекс за безопасност 5, което го поставя под средното ниво на индекс за безопасност. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Случаят е приключен
Нашата присъда
Неоправдана жалба
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Казиното ме информира, че повече няма да получавам бонуси от платформата, без никаква обосновка. Преди да спечеля (справедливо и използвайки техния бонус от 200 реала).
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми carkonvr,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит. Въпреки че разбирам вашата гледна точка, моля, имайте предвид, че всяко казино има различна политика за бонуси и система за награди. За съжаление не сме в състояние да санкционираме казиното, че не ви е дало бонуса, нито можем да поискаме от казиното да ви ги даде. Казината могат да изключат играчите от получаване на бонуси по всяко време и по каквато и да е причина и ние не проучваме проблеми като този допълнително.
Ако има нещо друго, с което мога да ви помогна, моля, не се колебайте да ме уведомите, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля тази жалба.
Благодаря за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Да, разбирам, просто исках да изясня начина, по който работи казиното.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Благодаря ви за отговора, carkonvr. Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Благодарим ви за разбирането, съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.
Автоматичен превод:
