Играчът от Австралия е обвинен, че е нарушил бонусните T & Cs, като е направил залози над максимално разрешения залог, но твърдеше, че не е взел никакъв бонус.
Автоматичен превод:
Bonza Spins Casino - Печалбите на играча са анулирани.
Автоматичен превод:
Сума: A$3 000
Bonza Spins Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
3.9
Bonza Spins Casino has a Safety Index of 3,9, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 5 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Казват, че залагам на пари от бонус .. Не използвах бонус пари направих 3 200 долара депозит без бонус
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Скъпи Джоел,
Благодаря, че се свързахте с Казино Гуру и много съжалявам, че чух за вашите проблеми. Можете ли да ни изпратите екранна снимка на вашия бонус акаунт или история на залагания, доказващи, че не сте поискали никакви бонуси в подкрепа на вашите претенции? Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Satrio
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Скъпи Джоел,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
С Най-Добри Пожелания,
Satrio
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
