Използвах бонус за безплатно завъртане без депозит и играх, за да получа $59, които отговарят на условията за депозит. Изпратих формулярите си, които бяха проверени няколко дни по-късно. Отидох да инициирам теглене, което беше отхвърлено и казах, че трябва да направя депозит за проверка. Направих $10 депозит за потвърждение и отидох да инициирам теглене и бях изненадан да видя екрана за потвърждение обратно там, който блокира тегленето ми, въпреки че вече съм потвърден. Разочарован съм, защото депозирах $10 долара, за да се уверя, че не се показват в акаунта ми и няма да качвам личната си карта отново, за да бъда одобрен, тъй като вече съм одобрен. Поддръжката на казиното не отговаря и не предоставя никаква помощ.
I used a free spin no deposit bonus and played through to get $59 which is eligible for deposit. I sent in my forms that were verified a few days later. I went to initiate a withdrawal that was rejected and stated I had to make a verification deposit. I made a $10 verification deposit and went to initiate a withdrawal and was surprised to see the verification screen back in there blocking my withdrawal even though I am already verified. I am frustrated because I deposited $10 dollars to verify that isn't appearing in my account and I am not uploading my ID again to get approved since I am already approved. Casino support isn't responding or providing any help.
Автоматичен превод: