НачалоЖалбиBonusBlitz Casino - Изтеглянето на печалбите е забавено.

BonusBlitz Casino - Изтеглянето на печалбите е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: 498 $

BonusBlitz Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 8.4.2023 | Решена : 20.4.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Вашингтон подаде заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Измина седмица, в която чакам. Не съм доволен от тяхната система за изплащане и те не я следват.

Моля, имайте това решение.

Иначе не бих препоръчал на никого да играе в Bonus Blitz.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважеми grumpymonkey0617,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Добре. Това има смисъл. Благодаря ти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте grumpymonkey0617,

Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Казвал съм това хиляди пъти. Не, не го направих.

Въпреки това го направих с други казина. Не този.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

О, съжалявам. Мислех, че това е от жалбата ми в казино MGM.

Моите извинения.

Да, получих го. Благодаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми grumpymonkey0617,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Казино.Гуру

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини