Играчът от Япония изпитва затруднения при изтеглянето на печалбите си поради текуща проверка на неговия геймплей. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Bons Casino - Играчът изпитва трудности при изтеглянето на печалбите си.
Автоматичен превод:
Сума: 20 000 $
Bons Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
3.9
Bons Casino has a Safety Index of 3,9, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Подадох заявление за теглене преди около две седмици, но все още не е обработено.
Досега съм депозирал близо $70 000 и никога не съм получавал теглене.
От казиното твърдят, че проверяват историята на играта с доставчика, но е твърде късно.
KYC вече е проверен.
Моля, помогни ми.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Скъпи koisomakoto,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
От колко време сте играч в казиното? Натрупали ли сте печалбите си с активен бонус?
Кога точно поискахте теглене на вашите печалби? Кои игри играехте в казиното? (слотове, игри на живо, мултиплейър)
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Благодаря ви, че се свързахте с мен.
Играх тук в казиното преди около два месеца.
Никога не съм печелил награда с валиден бонус.
Поисках наградата на 19 март
Играх на живо в казина и слотове
Благодаря ти.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Скъпи koisomakoto,
Преди да се свържем с казиното, бихте ли препратили всяко свързано съобщение между вас и казиното на моя имейл адрес на tomas@casino.guru ? Ще чакам вашия отговор.
Автоматичен превод:
