Уважаеми casinoguru,
Надявам се, че този имейл те намира добре. Казвам се Менелаос D************ и пиша, за да отговоря на неотложен въпрос относно акаунта ми в Bongoslot.com .
Наскоро срещнах значителни трудности при тегленето на средства от моята сметка, въпреки че съм напълно проверен и отговарям на всички необходими изисквания. Изминаха повече от пет работни дни от първоначалната ми заявка и средствата все още не са освободени.
Освен това забелязах, че на Bongoslot.com липсва значката на валидатора, която служи като решаващо доказателство за неговото лицензиране и съответствие с нормативните изисквания. Това отсъствие поражда опасения относно легитимността и надеждността на платформата.
Освен това трябва да обърна внимание на сериозно нарушение на поверителността, извършено по време на процеса на проверка. От мен се изискваше да представя чувствителна финансова документация, включително банкови извлечения, с които трябваше да се работи при най-голяма конфиденциалност. Въпреки това изглежда, че правата ми за поверителност са били нарушени, тъй като тази информация е била достъпна без моето съгласие.
Като потребител имам право на прозрачност, поверителност и навременен достъп до моите средства. Затова моля за незабавно съдействие за разрешаването на тези проблеми. Очаквам бърз отговор, описващ стъпките, които Bongoslot.com ще предприеме, за да коригира забавянето на тегленето, да получи необходимата значка за валидатор и да се справи с нарушението на поверителността.
Неуспехът да осигуря задоволително решение в рамките на разумен срок може да ме принуди да ескалирам този въпрос до съответните регулаторни органи и да предприема правни действия за защита на правата и интересите си.
Вярвам, че Bongoslot.com приема сериозно отговорностите си към своите клиенти и ще предприеме бързи действия за справяне с тези проблеми. Благодаря ви за вниманието към този въпрос и очаквам бързия ви отговор.
На Ваше разположение,
Менелай D************
Dear casinoguru,
I hope this email finds you well. My name is Menelaos D************, and I am writing to address a pressing matter regarding my account on Bongoslot.com.
I have recently encountered significant difficulties in withdrawing funds from my account, despite being fully verified and compliant with all necessary requirements. It has been more than five business days since my initial request, and the funds have yet to be released.
Furthermore, I have noticed that Bongoslot.com is missing its validator badge, which serves as crucial proof of its licensing and regulatory compliance. This absence raises concerns regarding the legitimacy and reliability of the platform.
Additionally, I must bring to your attention a serious breach of privacy that occurred during the verification process. I was required to submit sensitive financial documentation, including bank statements, which should have been handled with the utmost confidentiality. However, it appears that my privacy rights were violated as this information was accessed without my consent.
As a consumer, I have a right to transparency, privacy, and timely access to my funds. Therefore, I kindly request immediate assistance in resolving these issues. I expect a prompt response outlining the steps Bongoslot.com will take to rectify the withdrawal delay, obtain the necessary validator badge, and address the privacy violation.
Failure to provide a satisfactory resolution within a reasonable timeframe may compel me to escalate this matter to the relevant regulatory authorities and pursue legal action to protect my rights and interests.
I trust that Bongoslot.com takes its responsibilities to its customers seriously and will take swift action to address these concerns. Thank you for your attention to this matter, and I look forward to your prompt response.
Sincerely,
Menelaos D************
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
