НачалоЖалбиBongo Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.

Bongo Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 85 €

Bongo Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 23.11.2020 | Случаят е приключен : 9.12.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Германия изпитва затруднения при изтеглянето на печалбите си. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод


Здравейте, няма възможност за теглене!

Бонусът = Регламентът е инструмент в ред

за блокиране на всякакви пари в брой!


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Хелмут,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам, че чух за вашия проблем, но се страхувам, че ще имам нужда от повече информация и подробности. Бихте ли могли да уточните подробно?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте,


В казино системата Bongo няма възможност за печалба

да поискате и по този начин печалбата остава в казиното!


Тъй като не можех да искам печалбата от 85 евро в системата бонго,

Разтворих печалбата!


Поздрави, Хелмут ***

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Съжалявам, Хелмут, но все още не разбирам защо не можахте да изтеглите печалбите си. Ако обаче вече сте ги играли, няма много какво да направим за вас по този въпрос.

Моля, уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал в противен случай, ще бъда принуден да отхвърля жалбата Ви. Благодаря ти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Хелмут,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от някаква помощ или помощ, в противен случай ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини