Играчът от Дания се опитваше да изтегли печалби от седмици, но всички опити бяха счетени за „невалидни“, включително опити чрез банка, карта Visa и одобрен портфейл (EcoPayz). Тегленията бяха последователно отменени без обяснение. Играчът никога преди не е получавал плащане и е използвал своята Visa/Dankort за транзакции. Въпреки усилията ни да разберем и разрешим проблема, играчът избра да изиграе всичките си печалби и да преустанови използването на сайта за игри. В резултат на това трябваше да затворим жалбата.