Играчът от Малайзия се оплаква от отказани печалби от спортни залагания. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Това е официална жалба за неспазване на дейностите от уебсайта на Bodog sportsbook.
Вчера (30 юни 2020 г.) направих залог за над 5.5 резервации на играта в Ла Лига Майорка - Селта и 6 жълти картона бяха раздадени, така че залогът спечелен. Имам доказателство за 7 (!) Различни източника, които потвърждават това. Да, някои сайтове го пропуснаха, но 7 независими източника, включително Marca, AS, Goal.com и онлайн гигантски показател whoscored.com, мисля, че са МНОГО ясни и достоверни.
Имам и екранна снимка на залога, който направих в Bodog, който можете да видите, че те се заселват като „Загубени".
Свързвах се 3 пъти с Bodog чрез чат и имейл и те отказват да кредитират този печеливш залог. (имейл разговор на разположение)
Затова се надявам да им кажете да изплащат моите справедливо спечелени средства.
Благодаря ти!
Скъпи Джилис,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Както може би знаете, нашият форум Casino.guru се занимава с оплакванията само по отношение на онлайн казината. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление, ние не разполагаме с достатъчно информация за този въпрос, свързан със спортни залагания. Мога да се свържа с казиното от ваше име и да се опитам да получа малко повече информация, но в същото време съм принуден да отхвърля вашето оплакване. Ако ви е удобно, можем да продължим комуникацията си чрез имейли. Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru . Моля, уведомете ме как бихте искали да продължите.
Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Скъпи Джилис,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от помощ или помощ, в противен случай ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.