Играчът от Бразилия е блокиран без допълнителни обяснения. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Направих депозит от $300 с бонус $600 Направих някои залагания, опитах се да изтегля $584,40 и тегленето не беше завършено, те ме блокираха и ме ограбиха, искам поне моите $300 депозит обратно, те крадат от мен.
Уважаеми Matheussousatjf,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли могли да ни посъветвате дали сте преминали KYC проверката, преди да бъдете блокирани? С кой бонус играхте? Ако е възможно, моля, публикувайте тук връзка към офертата, която сте осребрили.
На кои игри се фокусирахте, докато акаунтът ви беше все още активен - слотове, казино на живо, спорт и т.н.?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Това и обирът на bodog ме открадна. Искам обратно депозита си от $300, искам парите си
Благодаря ви за отговора, Matheussousatjf. Много съжалявам, но не отговорихте на нито един от предишните ми въпроси. Моля, проверете първия ми отговор и се опитайте да помогнете. Цялата поискана информация е от съществено значение, ако искаме да продължим със случая. Благодаря ви предварително.