Проверката на играча се забавя с 2 дни. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Blizz Casino - Проверката на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: 12 110 XRP
Blizz Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
3.2
Blizz Casino има Индекс за безопасност 3,2, което означава, че част от факторите показват много ниско ниво на безопасност. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Прескочих всички kyc обръчи, които все още очакват теглене. Казаха, че ще отнеме 1-2 дни, за да завърши, че бяха 2 дни, целият опит за теглене процес отне почти 7 дни
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте randomizemail1,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с xxx Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Проблемът не е проверката. Завърших проверката на 4 февруари 2023 г., проблемът е забавеното теглене. Казаха, че има максимум 2 дни за теглене след приключване на проверката, сега настъпва третият ден. Вчера говорих с eula от отдела за поддръжка на клиенти и тя каза, че е създала билет с финансовия отдел, но това е, което те казват от дни
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте randomizemail1,
Моля, имайте предвид, че ви препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка, както е посочено по-горе. Ако са минали по-малко от 2 седмици, препоръчвам само да изчакате.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте randomizemail1,
Както споменахме по-горе, освен ако не са минали по-малко от 2 седмици, мога само да препоръчам да изчакате. След като тегленето се обработва повече от 14 дни, можем да опитаме да се намесим.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема randomizemail1,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
