Здравей Павел
Получих също потвърждение от агента на CSC, че той е комуникирал с играча относно възстановяването на средства.
Добавянето на тези суми прави = $800.
За да продължим това, ако средствата не се виждат в извлечението, възможно ли е да получа копие от това, за да мога да изпратя на нашия екип по плащанията, показвайки, че тези средства не са получени?
По-долу е съобщението от агента за това, което беше обсъдено:
„Успях да говоря с играча по време на разговора. Информирах играча, че общото възстановяване на сума от $800 е успешно обработено от наша страна. Възстановяванията бяха върнати към същите карти, използвани за депозити, не като еднократна сума, а като индивидуални възстановявания към всяка карта въз основа на направените депозити. Ето разбивката на сумите за възстановяване и съответните окончания на картата: $660, възстановени на картата, завършваща на 7414, $40, възстановени на картата, завършваща на 4384, и $100, възстановени на картата, завършваща на 0323.
за разбирането
Отбор Черен лотос
Hi Pavel
I have also received confirmation from the CSC agent that he communicated with the player about the refunds.
Adding these amounts up it does = $800.
For us to take this further if the funds are not seen on the statement is it possible to get a copy of this so I can submit to our payments team showing that these funds were not received?
Below is the comms from the agent of what was discussed:
""I managed to speak with the player over the call. I informed the player that a total refund of $800 was successfully processed from our end. The refunds were issued back to the same cards used for deposits, not as a lump sum, but as individual refunds to each card based on the deposits made. Here's the breakdown of the refund amounts and the corresponding card endings: $660 refunded to the card ending in 7414, $40 refunded to the card ending in 4384, and $100 refunded to the card ending in 0323.
Regards
Black Lotus Team
Автоматичен превод:
това е отговорът днес. Член съм повече от година. Играех различни игри, Being е една от тях и мисля, че другата беше тройно кешване
днес в чата
