НачалоЖалбиBizzo Casino - Заявката за теглене на играча продължава да се отхвърля.

Bizzo Casino - Заявката за теглене на играча продължава да се отхвърля.

Автоматичен превод:

Сума: $17 000 CLP

Bizzo Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 17.3.2024 | Случаят е приключен : 2.4.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 8 месеца
Превод

Играчката от Чили многократно се е опитвала да изтегли печалбите си от онлайн казиното, но всичките й опити са били неуспешни. Екипът по жалбите се беше свързал с нея, търсейки разяснения относно предишната й история на теглене, статуса на проверка на KYC и условията, при които е натрупала печалбите си. Играчът обаче не отговори на запитванията в рамките на удължения 7-дневен период. В резултат на това не можахме да продължим разследването, което доведе до отхвърляне на жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Опитвам се да изтегля парите си и продължавам да получавам отказ. Опитах го няколко пъти, но все още срещам същия проблем.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Уважаеми gilarinsemprun53,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

  • Правили ли сте успешни тегления преди?
  • Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
  • Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема gilarinsemprun53,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини