Bizzo Casino - Заявката за теглене на играча е маркирана като измама.

Играя в това казино и спечелих много пари. сега спират да отговарят.

Да не ми върне парите.

„Здравей Chaimongkhon Saiphin!

Имаме удоволствието да ви уведомим, че вашият акаунт вече е напълно потвърден. Благодаря Ви за съдействието!"

След това се оттеглям, разбирам, че името ми е измама. Просто печеля пари.

Уважаеми chaislots2001,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Bizzo Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

• Бихте ли ми казали колко време бяхте играч на казиното и кога точно акаунтът ви беше блокиран?
• Как разбрахте, че акаунтът ви е блокиран?
• Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (ротативки, игри на живо, спортни залагания)
• Постигнахте ли текущия си баланс с помощта на бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Беше 600 евро и не използвах бонус

" Нашият отдел за сигурност е идентифицирал дейност във вашия акаунт, която се счита за измама.

В тази връзка сметката ви е закрита и всички средства са конфискувани."

те изпращат това и нищо друго и няма никакъв отговор

спечелих на слотове

Благодаря ви много, chaislots2001, за предоставянето на необходимата информация. Сега ще прехвърля оплакването ви на колегата Петър ( peter.c@casino.guru ), които ще бъдат на ваше разположение. Пожелавам ви късмет и се надявам, че проблемът ще бъде решен за ваше удовлетворение в близко бъдеще.

Здравей,

Благодарим ви chaislots2001, че ни предоставихте цялата информация. Надявам се, че ще успеем да разрешим този проблем заедно.

Сега бих искал да помоля Bizzo Casino за тяхната помощ при разрешаването на тази жалба. Бихме искали да знаем защо акаунтът на играча е блокиран и печалбите са конфискувани.

Благодаря ти!

Хей! Извиняваме се за забавянето на отговора, ще се радваме да обясним случая.

Забелязано е, че въпросният играч има някаква странна дейност. По време на разследването, проведено от нашия отдел за борба с изпирането на пари, беше взето решение играчът да бъде затворен и средствата да бъдат конфискувани. Тези действия са извършени въз основа на правилата и условията на Bizzo Casino:

Компанията си запазва правото да прекрати потребителския акаунт и да спре всички изплащания на играча. Това решение е по усмотрение на Компанията и играчът няма да бъде уведомяван или информиран за причините за подобни действия. Компанията също така си запазва правото да информира регулаторните органи за такива измамни действия, извършени от играча.

Благодаря ви много за актуализацията на представителя на Bizzo Casino . Би ли било възможно да предоставим по-подробна информация относно мотивите зад това решение? Можете да препратите всякакви подкрепящи доказателства на моя имейл ( peter.c@casino.guru ) и цялата информация се пази поверителна. Благодаря ви предварително за съдействието!

Добър ден Петър ,

Следвайки правилата на GDPR, не можем да предоставяме екранни снимки на игрови сесии или транзакции на играчи без тяхното съгласие.

Ако самият играч предостави екранни снимки в публичния достъп, ние сме готови да коментираме основателността на измамата. Оценяваме вашето разбиране и съдействие по този въпрос и бихме искали да отбележим, че винаги сме готови да си сътрудничим при разрешаването на всяка ситуация.

Да, покажете, моля. не ми пука Не нарушавам правилото

Уважаеми Bizzo Casino , нуждаем ли се от писмено одобрение от играча, за да можем да споделим тази информация или този отговор от играча е достатъчен, за да можете да споделите информацията? Благодаря ви предварително!