Играчът от Молдова беше депозирал $195 и получи $97 бонус със залог от $3900 в онлайн казино. След 10-часова игрална сесия, казиното го обвини, че е нарушил правилата, като е поставил залози, по-високи от $5, и отказа искането му за теглене. Въпреки че се свърза с екипа за поддръжка, той получи противоречиви отговори. Играчът призна, че е залагал над $5, нарушавайки правилата и условията на бонуса. Бяхме го информирали, че ако наистина е надвишил лимита за максимален залог, казиното има право да анулира всички печалби. Тъй като играчът не отговори на по-нататъшната комуникация, нямахме друг избор освен да отхвърлим жалбата.
Автоматичен превод:
