Здравей Redman1488,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Bizzo Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Какъв вид бонус поискахте? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше? Казиното уточни ли защо балансът ви е бил конфискуван?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Hello Redman1488,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Bizzo Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and if yes, since when exactly? What kind of bonus did you claim? When was the last time you spoke to the casino and what was it about? Did the casino specify why was your balance confiscated?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Автоматичен превод: