Играчката от Чили е поискала теглене на печалбите си на 17-ти, но средствата все още не са депозирани. Въпреки че се е свързала с отдела за обслужване на клиенти, й е казано, че ще отнеме допълнителни 5 дни, които не са изпълнени.
Здравейте, добър вечер, казвам се Дженифър или****на 17-ти изтеглих наградата си и те все още не са я депозирали 
Свързах се с обслужването на клиенти и те ми казаха, че ще отнеме още 5 дни, но не го направиха!!
Здравей mideye1,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Bizzo Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Ник
Поради изключително големия брой оплаквания, учтиво Ви молим за търпение. Въпреки че се стремим да публикуваме жалби в рамките на 48 часа, последващите отговори може да отнеме до 7 дни. Възлагането на вашата жалба на разрешителен орган също може да отнеме повече време, тъй като в момента управляваме близо 1000 жалби.
Благодаря ви за разбирането. С пожелание за прекрасна Нова 2025 година!
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
