НачалоЖалбиBizzo Casino - Оттеглянето на играча се отхвърля многократно.

Bizzo Casino - Оттеглянето на играча се отхвърля многократно.

Автоматичен превод:

Сума: 500 €

Bizzo Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 28.7.2023 | Случаят е приключен : 14.8.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Ирландия получи откази при опити за теглене на 500 евро. Играчът също поиска да затвори акаунта си, за да избегне харченето на печалбите си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Присъединих се към казино вчера и имах едно теглене, което дойде в рамките на един час, което беше страхотно. След това депозирах тази сутрин и ми беше отказано теглене за 500 евро 3 пъти. Искаха банкови данни, които им изпратих, но те отхвърлиха. Поисках да затворя броя, тъй като не исках да изразходвам печалбите си. Говорих с обслужващия персонал и те казаха, че са поискали възстановяване на сумата, но не искат да ми кажат колко. Моят акаунт беше напълно потвърден вчера и доказателството за депозит също беше потвърдено вчера

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Seanzzzzz,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с теглене.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

Правилно ли разбирам, че след като казиното отхвърли банковите ви извлечения, вие успяхте да подадете необходимите документи и да завършите проверката на сметката? Казиното информира ли ви, че ще ви изплати печалбите ви или не? Каква причина дадохте на поддръжката на казиното, когато поискахте да затворят акаунта ви?

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Seanzzzzz,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини