Играчът от Швеция поиска оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Парите им още не са получени. Отхвърлихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.
здравей
Първоначално направих депозит от 40 € в казино Bizzo чрез AstroPay. Подавам всички документи без проблеми, те ги проверяват. Опитвам се да изтегля 1000£, те го анулират и искат да представя документи за метод на плащане и го подавам и те го проверяват. До този момент успях да играя до 2000 € и да направя още едно теглене и те отново го отменят с твърдението, че моята „банка" отказва средствата, но аз тегля чрез AstroPay, която не е банка? Свързах се с AstroPay и те твърдят, че не могат да видят никаква заявка от външен сайт към моя акаунт в AstroPay. И те ми казаха да опитам по-малки суми, но все пак отказаха, добре, добре. Депозирам още 10£ в Bizzo с нов електронен портфейл, тъй като трябва да сте депозирали с един метод, за да теглите с него. Опитвам се да изтегля отново 2000£ и те отменят, защото искат документи за плащане на Sticpay. Изпращам ги и те проверяват документите и правя ново теглене и сега чака почти 3 дни и преди анулирането и т.н. беше почти мигновено и всичко изглежда доста подозрително.
благодарен за всяка помощ!