Играчът не може да влезе в акаунта си в казиното по неизвестна причина. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът успя да влезе отново в своя акаунт.
The player's unable to login into his casino account for unknown reason. The complaint was resolved as the player was able to access his account again.
Играчът не може да влезе в акаунта си в казиното по неизвестна причина. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът успя да влезе отново в своя акаунт.
Здравей mpcpg24,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Bizzo Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали от колко време притежавате акаунт в казиното и дали е верифициран? От кога нямате достъп до него? Имате ли оставащо салдо по сметката си в казиното? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Hello mpcpg24,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Bizzo Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise how long do you own an account in the casino and if it is verified? Since when are you unable to access it? Do you have any remaining balance on your casino account? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Имам акаунта от 1 месец, напълно верифициран, с ефективни депозити и тегления. Когато влизам от google, той не излиза или има достъп за влизане. Не знам дали страницата е престанала да работи в Испания или какво.
I have had the account for 1 month, fully verified, with effective deposits and withdrawals. When I access from google, it does not leave or access to log in. I don't know if the page has ceased to be operational in Spain or what.
Hace 1 mes que tengo la cuenta, completamente verificada, con ingresos y retiradas efectivas. Cuando accedo desde google, no deja ni acceder para iniciar sesión. Nose si la página ha dejado de estar operativa en españa o que.
Благодарим ви, mpcpg24, че ни уведомихте, че проблемът е решен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете някакъв друг проблем, ние с радост ще се опитаме да ви помогнем.
За разбирането,
Ник
Thank you mpcpg24 for letting us know that the issue has been resolved. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you out.
Regards,
Nick
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.