Играчът от Испания е силно недоволен от промоционалните оферти. След по-внимателен преглед в крайна сметка отхвърлихме това оплакване като неоправдано.
Здравейте, депозирам около 200 евро или повече и вие ми давате само 60 завъртания, хората от обслужването на клиенти знаят само как да кажат, че имаме ограничени бонуси без депозит, тогава почти никога няма бонуси с депозит. Много недоволен от това много скъперничко казино, след което бонусите без депозит е практически невъзможно да се отключят. Не се препоръчва да играете в това казино
Уважаеми Иване,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Моля, имайте предвид, че не можем да накажем казиното за това, че не ви дава бонус автоматично.
Мога само да препоръчам да проверите нашата секция Бонуси, за да намерите най-добрите възможни оферти за вас. Не забравяйте да настроите всички филтри според предпочитанията си за език и държава, за да избегнете недоразумения.
Моля, уведомете ме дали този съвет е бил полезен. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Здравейте, но ако на практика не предлагате оферти за депозит, те почти не са налични и тогава харчите много пари за депозиране и те никога не ви дават нищо добро
Уважаеми Иване,
Моля, имайте предвид, че казината не са задължени да награждават своите играчи с бонуси и бонус привилегията може да бъде ограничена или отменена по всяко време без допълнително предизвестие.
Моля, уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал, но се опасявам, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви като неоснователна. Иска ми се да можех да съм от повече помощ. Благодаря ви предварително за отговора и разбирането.
Уважаеми Иване,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от съдействие или помощ, в противен случай ние ще отхвърлим жалбата ви.
Иска ми се да можех да съм от повече помощ. Съжаляваме, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с някое друго казино в бъдеще. Поради горепосочените причини сега ще отхвърля тази жалба. Благодаря за разбирането.