Безплатният бонус на играча не е кредитиран в нейната сметка в казиното. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да реагира.
Без безплатни завъртания след множество депозити, беше помолено да:
Рестартирайте устройството
Използвайте различен wifi път
Използвайте друг браузър
Използвайте раздела „инкогнито"
Излезте и след това отново
Беше попитан дали искам различна игра, след което продължи да прави същата игра „плодов милион"
Прекарах почти 2 часа в чат с 3 различни служители, на които трябваше да разкажа същата история (със снимки на грешки)
Много разочарован от услугата и все още няма завъртания
Здравей Ник,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с казино Bizzo. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим случая с казиното.
Колко време откакто за първи път сте заявили бонус без депозит? Проверени ли сте в казиното? Колко пъти сте депозирали, тъй като бонусът не работи? Можете ли да посочите кои са тези бонуси - VIP или от друг партньорски сайт?
Проверих условията и условията и според държавата ви на пребиваване бихте могли да поискате безплатни бонуси и е странно, че казиното вече знае за проблема, тъй като най -вероятно би трябвало да ви кредитира бонусите ръчно.
Очаквам с нетърпение вашия отговор и се надявам, че ще можем да ви помогнем да го разрешите.
За разбирането,
Ник
Casino.guru