НачалоЖалбиBitsler Casino - Играчът подозира, че акаунтът е бил хакнат.

Bitsler Casino - Играчът подозира, че акаунтът е бил хакнат.

Автоматичен превод:

Сума: 65 000 INR

Bitsler Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 17.10.2023 | Случаят е приключен : 20.11.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Индия депозира $800 и по-късно установи, че сметката му показва загуба. Опитите му да се свърже с поддръжката бяха блокирани и той подозира, че акаунтът му може да е бил хакнат. След разглеждане на обстоятелствата по случая бяхме принудени да отхвърлим жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Депозирах повече от 800$ и не мога да играя в казино

Но след известно време показвам, че акаунтът ми показва загуба

Когато подавам жалба, поддръжката не може да ми помогне и ще опитам повече време за свързване на администратор, след което поддръжката блокира моя чат и не може да ми отговори и не може да ме свърже с администратора

И не могат да ми върнат парите

Мисля, че bitsler или който и да е друг

Хакнете акаунта ми

Така че, моля, помолете ви

Възстановете ми сумата


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми neeru8432,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с казиното Bitsler.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

  • Бихте ли обяснили дали сметката в казиното в момента е достъпна за вас?
  • Бихте ли обяснили колко е текущият ви баланс в казиното?
  • Кои игри сте опитвали да играете? Успяхте ли да играете игри в казиното?
  • Свързахте ли се с казиното относно липсващия баланс на казиното? Какъв беше отговорът на казиното? Публикувайте екранни снимки на комуникацията тук или изпратете информацията на моя имейл на tomas@casino.guru

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 1 година
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодаря за имейла ви.

  • Бихте ли обяснили колко е текущият ви баланс в казиното?
  • Играли ли сте игри, показани в хронологията ви на игри? („Boom", „Dice" и „Twist")
  • Как забелязахте, че сметката ви показва загуби?
  • Моля, опишете ситуацията по-подробно. Вашият акаунт бил ли е достъпен от някой друг, доколкото знаете?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

В моята сметка в Казино имам повече от 1200$

И аз ще депозирам, но след известно време, когато проверя сметката си празна, ще се покаже

00$

И не мога да играя

Но когато проверявам акаунта си, има някакъв бум на шоуто


Когато отворя акаунта си, играйте, след това играйте и покажете моите 00$


И тогава разговарям с поддръжката на bitsler

И аз му казвам това

Загубих акаунта си празен

Тогава те ми казаха, че не можем да ми помогнем

Тогава му казвам повече време, когато не можете да ми помогнете тогава

Моля, свържете ме с вашия администратор

Тогава поддръжката на bitsler спира моя чат и не може да ме свърже с администратора

Защото те правят измама с мен


И не мога да Shere моя. ID и парола

Кога как да отворя акаунта си от друго лице

Това е измама с мен от bitsler

Така че не могат да ми помогнат и не могат да ме свържат с администратора


Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
Превод

Така че, сър, моля ви, моля, възстановете всичките ми пари от bitsler casino

Общата ми сума е показана на екранна снимка

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Добре

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Бихте ли могли да уточните дали липсващият баланс е бил конфискуван от казиното или е изигран чрез казино игри?

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
Превод

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
Превод

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

file

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
Превод

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
Превод

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми neeru8432,

Моля, опитайте да прочетете последния ми въпрос отново и се опитайте да помогнете:

Моля, посочете дали липсващият баланс е A) конфискуван от казиното или B) изчерпан чрез казино игри.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

конфискуван от Казино


И казиното ми каза, че играете там, така че парите ви са изгубени

Но вече му го казвам

не мога да играя

.казино

Бланката ми беше конфискуван от казиното, сега ме правят на глупак


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Днес ще се свържа с bitsler casino, сега също те не могат да ме свържат с администратора

Те мамят с мен

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодаря ви за отговора,

От отговора на казиното не изглежда балансът да е конфискуван.

Моля, разберете, че играчът носи крайната отговорност за своята сметка, баланса на сметката си и всички направени залози.

Ако се предполага, че залозите са направени от някой друг, ние, за съжаление, не можем да ви помогнем да поискате от казиното да върне загубеното салдо.

Моля, уведомете ме, ако съм пропуснал някаква информация, в противен случай ще затворя жалбата.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема neeru8432,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Hiii Но не мога да играя, не знам кой играе

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Иска ми се да съм полезен повече.

Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Благодаря за разбирането. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с което и да е онлайн казино в бъдеще.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини