Играчът от Индия съобщава, че Bitsler Casino е затворило окончателно неговия акаунт, съдържащ над 3,4 милиарда Shiba монети, и не може да получи подкрепа или обяснения относно затварянето. Той вярва, че е бил измамен с повече от $5000 и иска възстановяване на сумата и възстановяване на баланса му.
Сър, моето потребителско име е mamta7244 и имам повече от 3400000000 shiba coin в моя акаунт и bitsler casino
Закрих акаунта си за постоянно
И не могат да поискат от мен да затворя акаунта си
И сега поддръжката му не може да ми отговори
Измамиха ме с повече от 5000$
Господине, моля, помогнете ми и възстановете парите ми и възстановете парите ми и затворих това казино bitsler, в противен случай те мамят други играчи
Моля, поискайте възстановяване на парите ми
Уважаеми mamtachoudhary7244,
Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да изясня ситуацията ви.
Получавали ли сте имейли от казиното, след като акаунтът ви беше блокиран?
Бихте ли могли да посочите дали сте преминали пълната KYC проверка?
Какви видове игри играехте? Бяха ли слотове, казино игри на живо или правехте залагания на спорт?
Има ли някакъв шанс някой от вашето домакинство или споделящ същия IP адрес също да е създал акаунт в това казино?
Натрупахте ли печалбите си със или без бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
Най-добри пожелания
Вероника
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
