Играчът от Австралия е изправен пред многократни отхвърляния, въпреки че е предоставил цялата необходима документация. Играчът спря да отговаря на нашите въпроси и коментари, така че отхвърлихме жалбата.
Автоматичен превод:
Bitdreams Casino - Заявките за теглене на играч продължават да се отхвърлят.
Автоматичен превод:
Сума: A$900
Bitdreams Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.7
Bitdreams Casino has a Safety Index of 5,7, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
От известно време се опитвам да изтегля парите си. Не разбирам как винаги се отхвърля. Опитах го повече от 3 пъти, като предоставих документите в прикачения файл по-долу. Можете ли да разрешите този проблем? Опитвам се да се оттегля и винаги се отхвърля. Изглежда, че не искат да плащат. Моля, помогнете с това. Благодаря!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми Terrencecolfoort14,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с Bitdreams Casino. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да се уверя, че разбирам напълно ситуацията.
Правили ли сте успешни тегления от казиното преди?
Бихте ли могли да потвърдите дали сте преминали проверката KYC?
Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много за отговора.
С Най-Добри Пожелания
Вероника
Автоматичен превод:
