Възстановяването на парите на играча се забавя повече от седмица. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи възстановяването на сумата.
Автоматичен превод:
Bitdreams Casino - Възстановяването на парите на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: 1 251 €
Bitdreams Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.7
Bitdreams Casino has a Safety Index of 5,7, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте,
Чакам възстановяване на сумата от 5 дни, защото не ми заключиха акаунта, когато беше помолен и успях да продължа да играя.
Поисках от казиното да възстанови депозитите. Това беше прието от казиното и от четвъртък миналата седмица възстановяването трябва да бъде препратено към финансовия отдел.
Все още не съм получил никакви пари и моля казиното да изпълни възстановяването.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Rumun27,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Bitdreams Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали кога точно поискахте да закриете акаунта си и кога всъщност казиното го затвори? Кога казиното потвърди възстановяването?
Моля, имайте предвид, че може да отнеме до 14 дни, за да получите възстановяването на сумата като обикновено теглене.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
