Играчката от Южна Африка чака оттеглянето си от месец. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.
Автоматичен превод:
Bitdreams Casino - Оттеглянето на играча се забави.
Автоматичен превод:
Сума: R6 307
Bitdreams Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.7
Bitdreams Casino has a Safety Index of 5,7, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Чакам изплащането си повече от месец. След повече от 10 пъти искане да представят документите за проверка, те накрая бяха одобрени. Минаха 2 седмици и Bitdreams все още не са изплатили моите печалби. Не се посочват причини. Тегленето ми непрекъснато се анулира, без причина от Bitdreams. Поддръжката е изключително слаба. Всичко, което искам, е да ми платят.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Скъпа Вендзмари,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Правили ли сте успешни тегления преди? Правилно ли разбирам, че вашият акаунт е маркиран като потвърден преди 2 седмици?
Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Първото ми теглене. Не е използван бонус. Акаунтът е потвърден. Тегленето ми беше отменено вече 4 пъти, отново тази сутрин. Няма отговор от bitdreams защо отменят тегленето ми
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Благодаря ви за съдействието, получих плащането си. Това нямаше да се случи без вашата помощ, която е много ценена. Казиното Bitdreams трябва да бъде в черния списък.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Страхотни новини, Вендзмари. Тъй като оплакването е успешно разрешено, сега ще го затворим като „разрешено" в нашата система. Благодарим ви за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
Автоматичен превод:
