Играчът от Австрия чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Здравейте, депозирах повече от 700 евро в суми и постигнах само общо тегло от 999, което означава, че заложих повече, отколкото спечелих. Опитвам се да взема печалбите си повече от седмица. Всеки път се утешавах
Писах обратно днес, изведнъж искаха селфи от мен с лична карта, изпратих и след това отрезвяващия имейл, всичко беше отхвърлено, защото не изпълних това, което зададох 3 пъти, което е пълна глупост за един от мен Законите сума от над 700 евро винаги в по-малки суми ... общо малко над 700 .. където направих само 200 печалба. Бих искал поне да си имам заложените пари... да ми държат печалбата, това си е чиста измама!!! Моля, помогнете, аз съм самотен родител и имам нужда от парите! Благодаря ти LG Nicole
Тегленията ми бяха отхвърлени... защото казаха, че не съм предал депозита 3 пъти, което не е вярно
Благодаря ти за отговора, Nicole88. Проверих Общите условия и условия и намерих това:
„Всеки депозит трябва да бъде заложен 3 пъти (играчът трябва да направи залагания три пъти от сумата на депозита си), преди тегленето на средства, свързани с този депозит, да е налично. В случай, че са направени няколко депозита без игрална дейност, играчът трябва да заложи общата сума сумата на тези депозити преди тегленето. В противен случай Казиното има право да начисли такса за обработката на депозита и тегленето, което зависи от единственото решение на Казиното."
Това означава, че ако сте депозирали €700, трябва да направите залози на стойност €2100. Бихте ли могли да потвърдите, че сте направили това, преди да опитате да изтеглите печалбите си?
Моля, препратете цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru . Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.
Случаят може да бъде затворен, изяснен е, много досаден,.. bitdreams определено не се препоръчва!!...
Правилно ли разбирам, че вече можем да считаме този случай за разрешен?