Оттеглянето на играча се бави почти 3 седмици. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи парите си.
Автоматичен превод:
BitDice Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: A$1 400
BitDice Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
1.8
BitDice Casino has a Safety Index of 1,8, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
здравейте, изтеглих около 1400 чрез биткойн теглене от казино Bitdice, изминаха 18 дни и те продължават да ме игнорират, моля, помогнете ми да получа парите си вместо мен
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей hoffy2233,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с BitDice Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Хей ник, това е първото ми теглене, спечелих го нормално, изпратих kyc, те продължават да казват изпрати kyc преди 3 дни, едва отговарят, отнема ден за отговор, изпратих своя kyc, те го използват като тактика да го забавят , има извинение да не платите
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Вече са затворили акаунта ми, няма да отговаря на никакви имейли...
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей hoffy2233,
Може ли да поясните кога точно сте им предоставили последния документ?
В много казина е обичайно акаунтът на играча да бъде блокиран, докато процесът на проверка приключи, което може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички документи.
Автоматичен превод:
