Играчът от Рейнланд-Пфалц чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.
Здравейте, направих 2 тегления от Bitdice. Първият беше на 22.08.22 над 0,00929542 BTC, вторият на 29.08.22 над
35.93790386LTC. Не съм получавал нито едно от тези досега.
Говорих с чата на живо няколко пъти и ми казаха, че все още е в ход, но когато попитах защо отнема толкова време, не получих отговор. Изпратих и имейл до поддръжката, без никакъв
отговор.
Здравейте, както писах, първата ми заявка за теглене е от 22.08.22, така че утре 04.09.22 ще бъдат 14-те дни. Втората заявка за теглене е от 29.08.22.
Вече съм плащал няколко пъти и винаги е било сравнително навреме.
Самото казино твърди, че изплаща най-късно до 72 часа.
Поздрави
Уве
Здравей Кристина, за съжаление не.
Писах отново на LiveChat на 09/05/22, казаха ми, че ще бъде обработено "скоро" във финансовия отдел, но нищо не се случи.
Здравейте Ошие и Кристина
Мога да потвърдя, че и двете тегления вече са завършени, извинения за забавянето с тях от нашия екип.
Уважаеми Охие, моля, потвърдете, че сте получили средствата си.
за разбирането
Майк
Страхотни новини, Ошие. Тъй като жалбата е била успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Моля, изключете вашия AdBlock