НачалоЖалбиBitDice Casino - Играчът не може да тегли.

BitDice Casino - Играчът не може да тегли.

Автоматичен превод:

Сума: 1 128 ₮

BitDice Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 18.11.2022 | Случаят е приключен : 8.12.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Япония не може да поиска теглене. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Отговарям на условията за теглене, но не знам как да тегля.

Трябва ли да тегля след смяна на Bitcoin?

Дори не мога да отговоря на чат.

Моля те кажи ми.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Ренпи,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бих искал да подчертая, че ние като платформа на трета страна не знаем как работят процесите на теглене във всяко казино. Дори и да ни се иска, за нас е невъзможно да знаем всичко за всички онлайн казина. Въпреки това ще се опитаме да помогнем с всички сили.

Правили ли сте успешни тегления преди? Бихте ли ми казали дали сте преминали проверката KYC?

Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Могат ли японците да теглят пари?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодаря ти за отговора, renpi. Имам чувството, че изобщо не сте прочели съобщението ми. Моля, върнете се към това съобщение и предоставете цялата необходима информация, в противен случай няма да можем да продължим с тази жалба. Благодаря ви предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема renpi,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини