НачалоЖалбиBitDice Casino - Играчът има проблем с бонус.

BitDice Casino - Играчът има проблем с бонус.

Автоматичен превод:

Сума: 1 300 $

BitDice Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 23.11.2022 | Случаят е приключен : 29.12.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът има проблем със залагането на бонус. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

имам проблем конвертирах бонуса на 100% получих това съобщение (Балансът на безплатните завъртания е прехвърлен към основния баланс), но парите изчезнаха защо?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Izio91,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да науча за проблема ви с казино BitDice. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Какъв вид бонус поискахте? Колко беше балансът ви преди да изчезне и колко след това? Кога за последен път казиното ви отговори и какъв беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

потвърдено за няколко месеца поддръжката не отговаря Опитах със съобщение, по имейл, дори в twitter се показват, но не отговарят, балансът никога не ми е кредитиран и получих само известие, че бонус балансът е добавен към моят кредит, но вместо това те не кредитираха нищо

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Можете ли да препратите екранна снимка на вашия баланс в казиното и вашата история на бонуси/залагания?

Моля, изпратете го на nikolas.b@casino.guru.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Вече изпратено

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Има ли също някаква история на салда с показаната там сума? Промени ли се балансът по някакъв начин, след като получихте съобщението за конвертиране на безплатното завъртане?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Izio91,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини